نظام متكامل يغطي كل جوانب خدمة العملاء عبر واتساب - من الرد الآلي إلى التقارير المتقدمة
وكيل ذكي يعمل بالذكاء الاصطناعي يفهم اللهجات السعودية والخليجية، ويرد على العملاء بأسلوب طبيعي كأنه موظف حقيقي.
يتعلم من محادثاتك السابقة ويتحسن مع الوقت لتقديم تجربة أفضل لعملائك.
لوحة تحكم شاملة تعرض كل شيء في مكان واحد - إحصائيات فورية، محادثات العملاء، الطلبات الجديدة، وحالة الفريق.
تصميم سهل وبسيط يخليك تدير كل شيء بدون تعقيد.
اعرض منتجاتك أو خدماتك أو عاملاتك مع صور وأسعار وتفاصيل كاملة. العميل يقدر يتصفح ويختار مباشرة من الواتساب.
تحديث الكتالوج سهل وفوري من لوحة التحكم.
بروفايل كامل لكل عميل يشمل تاريخ المحادثات، الطلبات السابقة، الملاحظات، والتفضيلات. كل شيء منظم وسهل الوصول.
أضف أكثر من مستخدم بأدوار وصلاحيات مختلفة. مدير، موظف خدمة عملاء، مشرف - كل واحد يشوف اللي يخصه فقط.
اربط أكثر من رقم واتساب بحسابك وأدرهم كلهم من لوحة تحكم واحدة. مثالي للشركات اللي عندها فروع أو أقسام متعددة.
الوكيل الذكي بما فيه الكفاية ليعرف متى يحتاج العميل لموظف بشري. يحول المحادثة تلقائياً مع ملخص كامل للمحادثة السابقة.
إحصائيات يومية وأسبوعية وشهرية تعطيك صورة واضحة عن أداء خدمة العملاء. عدد المحادثات، معدل الاستجابة، رضا العملاء، والمزيد.